售后服務(wù)
1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試
免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)1-2名操作、維護(hù)人員,使需方人員達(dá)到能獨(dú)立使用和操作能力,水和電系統(tǒng)的檢測(cè),各運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)的測(cè)量和調(diào)整確保機(jī)組的最佳狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、培訓(xùn)
制冷原理、機(jī)組結(jié)構(gòu)、安裝和調(diào)試程序及注意事項(xiàng)、運(yùn)行操作及注意和記錄事項(xiàng)、常見(jiàn)故障的排除、機(jī)組日常保養(yǎng)。
3、保修期
設(shè)備出廠18個(gè)月,驗(yàn)收合格后12個(gè)月,以先到為準(zhǔn)。
4、保養(yǎng)建議
為用戶提供機(jī)組終生保養(yǎng)建議,設(shè)備保修期滿后,負(fù)責(zé)提供優(yōu)惠的易損件,備品備件和技術(shù)支持。本公司產(chǎn)品實(shí)行終身有償服務(wù)。
5、服務(wù)投訴
為保護(hù)用戶的利益,公司本部設(shè)立有質(zhì)量服務(wù)監(jiān)督投訴電話4008 272 979。
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